Сервисное обслуживание

Гарантийный Сервис

Наш сервисный центр - это грамотный коллектив профессиональных специалистов по ремонту техники, где каждый специалист имеет большой профессиональный опыт и знание всех нюансов работы вендинг оборудования, что позволяет нам оказывать услуги по ремонту торговых автоматов кофемашин в максимально короткие сроки. Сервисный центр "VEND MARKET" обеспечивает клиентам и партнерам качественный ремонт торговых автоматов и кофемашин, их настройку, а также профилактику и диагностику оборудования. На все работы по ремонту и обслуживанию, наша компания предоставляет гарантию.

Торговый автомат

Сотрудники сервис центра нашей компании не только производят установку вендингового оборудования. В их прямые обязанности входит также техническое обслуживание торговых автоматов. Учитывая это, нашей компанией предоставляются гарантийные обязательства, включающиеся в себя ремонт любого уровня сложности, подбор и замену запчастей. В нашем распоряжении находится ремонтная база

Обслуживание торговых автоматов

выезд специалиста сервисной службы
диагностика моторов спиралей
диагностика системы охлаждения
чистку и калибровку купюроприемника

Кофейный автомат

Сотрудники сервис центра осуществляют гарантийный и послегарантийный ремонтпрофессиональных кофемашин, вендинг кофемашин, OCS линию. Прямое сотрудничество с заводопроизводителями позволяет нам заказывать практически любые - даже самые редкие, - комплектующие для кофейных аппаратов.

Обслуживание кофейных автоматов:

диагностику температуры заваривания
чистку кофемолки и центрального устройства
проведения ремонта или декальцинации в сервис центре
прошивка ПО обеспечений
настройку автомата (при необходимости)
чистку купюроприемника
ремонт ЦУ плат
контрольную варку

Техническое обслуживание

Техническое обслуживание проводится 1 раз в квартал после гарантийных сроков.

В Техническое обслуживание

декальцинация
чистка внутренних узлов и внешних поверхностей
настройка дозировок напитков
калибровка помола кофе

Обучение

Специалисты сервисного центра VEND MARKET обучат Вас грамотно эксплуатировать торговые и кофейные автоматы

  • Общее назначение торгового и кофейного автомата
  • Режимы состояния автомата
  • Эксплуатация автомата
  • Платежные системы
  • Система удаленного контроля

Обслуживание торговых автоматов:

выезд специалиста сервисной службы
диагностику моторов спиралей
диагностику системы охлаждения
чистку и калибровку купюроприемника
прошивку ПО процессора
ремонт плат
полную настройку автомата

Предпродажная подготовка

Предпродажная подготовка новых и/или б/у моделей торговых и кофейных автоматов облегчит Вам дальнейшую эксплуатацию оборудования. Вы получите готовую к выполнению своих обязательств технику. Также в период подготовки оборудования, мы обучаем вашего технического специалиста правильному обслуживанию автоматов

В предпродажную подготовку автоматов входит:

сборка автоматов и установка платежных систем
установка спиралей миксеров, контейнеров систем подачи воды
настройка рецептуры кофейных напитков
программирование цен на кофейные напитки,а так же снеки продукцию

Для получения более подробной информации
просим Вас связаться с отделом продаж